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昨日在華強北遠望購入OPPO Find X6國行手機,歡天喜地的回家,開設新手機安裝的工作,整晚便忙過不停。除註冊和基本設定外,接着便是安裝Google Play商店,以便下載香港一般常用的手機程式。

由於X6已內置谷歌框架,因此只需在OPPO本身的應用程式商店,下載已有的Google的網頁瀏覽程式Chome,然後開啟瀏覽器的搜尋功能,在搜尋列輸入Google Play Store apk,下載後再開啟安裝,不一會便成功了。

有了谷歌商店,開始逐一將舊手機的程式轉移,但花了逾兩個多小時亦只完成了不足三份之一的資料轉移,夜已深,心情亦開始繁躁,便把心一橫,以手機轉移方式,一口氣將華為手機內的所有數據轉至新手機,過程只需10多分鐘。經簡單檢測後,初步操作正常便上床睡覺。

翌日早上醒來,第一時間看看新手機,未有發現多大問題,惟彈出信息表示有新系統軟件更新版,隨即按鍵更新。豈料經過半小時的更新程序後,手機竟未能重啟,總是卡在登入畫面與重啟畫面間不斷重複。早餐食而無味,不斷就手機作出嘗試,又往網上搜尋資料,但仍無任何解決方法。

事已至此,不得不再度「北上」,立即前往華強北於「五一」假期仍有辦公的OPPO服務中心,幸在場顧客不多,述明來意後,便獲安排維修工程師即場檢測,相信是由於華為手機內置軟件與OPPO的Cloud系統不相容而導致,只需重灌系統便可解決。

在櫃枱前等候,約10多分鐘的過程中與維修工程師交談,獲得不少有關OPPO手機使用時需要注意的地方外,還提醒會員每年有一次免費貼膜的服務。重灌程序完成後,維修工程師多番測試,肯定未有問題才交回用家手上。這種貼心的維修服務,近年在香港已甚少見到。

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作者: 50PLUS

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