下午1425時來到2015年6月20日以7351間房間獲得建力士世界紀錄的雲頂世界第一大酒店大堂，連綿近百米的距離，外有綠樹閃燈裝橫的長走廊，內裏除人工櫃枱外，同時放置數十部自助入住機、退房機，還有休息區，以至兒童遊樂場設施等。由於 Genting手機程式未能為其他渠道訂房的住客辦理線上入住手續，故只能到大堂辦理。
原定辦理入住時間為1500時，若提早辦理，不論是自助還是前枱需繳付附加費(中午12時至3時附加收費為RM 5，而前枱辦理附加費RM 15)。當時前枱的排隊人龍不多，約有10人而已。
然而由於BOOKING.COM訂房，未有登記護照號碼，因此在自助入住機前左弄右弄均不成功。其後雖得到工作人員的協助，但仍未能認證護照，必須到前枱辦理。雖然工作人員提供手寫證明，免除前枱辦理入住的附加手續費。但由於時間已過，擁有10多個櫃位的前枱，分為兩條人龍都已有20多人排隊，但各自只有兩名工作人員處理，進度十分緩慢。至於專貴和會員行列則有三名工作人員，但縱使未有旅客到來，亦不會協會處理這邊的長長人龍。
等等等，前前後後等了個多小時，一直看着工作人員做做做。惟不知何故，每名入住旅客都要多番登記資料，編印帳單，尤以出示馬來西亞身份證的住客，一而再，再而三，編印完一張帳單，又會有另一張、以至多張帳單出現，而不是一貫做法，一張帳單已包列所有帳項。加上每張帳單，工作人員都要小心核對，以及旅客不斷提問，因此往往花了數分鐘，以至近10分鐘時間才能處理完成。
由於進展緩慢，等候辦理入住的人數愈來愈多，估計已逾30人，才看到一名女工作人員過來協助。或許她是熟手技工，她處理3名旅客的速度，較旁邊另兩名男工作人員完成兩名的速度還要快，最終待至1615時取得門卡，可以離開這個令人既無奈，又畏懼的大堂。
在第一大酒店入住一晚，沒有窗的Y5型房間，房租為227元，另加增值稅18元及觀光旅遊費17元，合共262港元。雖然房間偏小，但基本設施俱全，加上是整個雲頂建築物的一部分，進出容易，性價比相對甚高。然而入住手續相對繁鎖，可以的話，寧願多花一點錢，提早到前枱辦理將更好。
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