HM the King of Norway
Harald V av Norge
向挪威公職人員致謝
尊貴的國王陛下：
你好。本人是一名來自中國香港的遊客，剛於昨天(12-10-2024)完成丹麥、挪威和瑞典的16天北歐自由行。在長達11天的挪威行程上，除可欣賞優美的峽灣風光和北極光外，還接觸到不少風趣有禮，熱情好客的挪威市民，其中弗洛姆遊客中心(Flam Tourist Office)職員Kadauima，以及奧斯陸皇宮正門外站崗的女衛兵，她們兩人的傑出表現，讓我在腦海中留下深刻的印象，希望藉此信函向她們表達謝意。
第一位要多謝的是弗洛姆遊客中心職員Kadauima。於2024年9月30日，本人懷着愉快的心情，於上午上午0825時，在奧斯陸中央火車站(Oslo S)乘F4列車，經米達爾轉乘R45高山小火車，於下午1422時抵達弗洛姆(Flam)火車站。由於兩個月前透過Norway’s Best官網購買的預訂的納柔伊峽灣(Næroyfjord)觀光船於1630時開出，因此開開心心地先行前往弗洛姆鐵路博物館(Flåm Railway Museum)參觀。
及至下午1550時回到弗洛姆碼頭Flåm Ferry Terminal，準備乘觀光船前往居德旺恩，當時滿腦子都是優美的松恩峽灣風光。然而「人類」的無常和自私竟甚於大自然的變幻莫測。本人與老伴在碼頭的寒風下瑟縮等候近半小時，一直未見其他乘客，只有一艘停泊，但並非載客的觀光船，在乘客上岸後便離開，而船員亦未知會否再有其他船隻。
待至1625時，由於未見任何觀光船蹤影，心覺不妙，隨即到旁邊的遊客中心查詢。遊客中心職員Kadauima隨即查看電腦資料，發現1630時的觀光船已取消，今日亦沒有任何替補船班。正當我倆心感徬徨之際，幸得Kadauima積極幫忙，即時協助改乘1700時直達居德旺恩的接駁巴士，並安排退款事宜。
期間，本人曾對Kadauima抱怨，指出當天早上1001時曾收到Norway’s Best的電郵通知，提醒我們不要錯過船期(Welcome to Flåm – Dont miss out on this!)。但正如Kadauima所言，她並非船公司員工，因此並不清楚取消原因，只能協助接續的行程安排和退款。經Kadauima翻查資料後，知悉Norway’s Best曾分別於下午1304時及1348時，即出發前只有三個多小時，才以電郵通知船班取消，而當時本人與老伴正身處高山小火車或弗洛姆鐵路博物館，根本未有為意需再度檢視電郵信息。
在過程中，Kadauima表現出極高的同理心，不單未有對本人的抱怨顯露反感情緒，一直以易地而處的方式，一方面忍受着我們極為差勁的英語能力，耐心地與我們溝通之餘，亦盡量尋找不同的可行方案，包括在弗洛姆逗留一晚，改乘明早的船班等。但由於已預訂居德旺恩的住宿，故未有接受Kadauima的建議。
在Kadauima的協助下，我們趕及轉乘1700時開出的接駁巴士前往居德旺恩。雖然在行程上看來未有受阻，但旅程重點之一的納柔伊峽灣，相信此生已再無機會欣賞了。
最後，藉此機會再次向Kadauima表達衷心謝意，並對曾向她抱怨致歉。縱使旅遊保險包括在不足四小時遭取消的交通方面蒙受損失，但若非Kadauima的協助，我們或要面臨並非金錢可以計算的更大困難。至於Norway’s Best將遊客視為「棄子」，任意刪除船班的做法，，相信在人與人之間信任度高達94%的挪威國土上，最終必「自食惡果」。
另一位我想多謝，或應說是讚許的挪威公職人員，就是奧斯陸皇宮正門外站崗的女衛兵。
於2024年9月29日上午由丹麥哥本哈根乘DFDS郵輪抵達奧斯陸，到預訂酒店辦理入住手續後，隨即到奧斯陸皇宮觀看衛兵交接儀式。由於抵達時間尚早，遂拿着相機，在優美的皇宮花園內拍拍花，看看水，並與衛兵「同框」合照。
我們由正門開始，先經右側、後門再來到小黃屋附近的左側崗位旁，與正在站崗的不同衛兵合照。在過程中，不論是男兵或是女兵，又或是持搶、立正，甚至偶而進行的步操，各人都臉上都展現着一絲不苟的神色。
然而曾作為「儀仗兵」的我來說，深知紀侓性高但十分沉悶的「站崗」工作，往往是「士兵」生涯中最為不受歡迎的職務之一。觀乎當時站崗的衛兵，以專業來形容絕不為過。惟在「專業」背後，可以看到在皇宮正門站崗，樣子甜美的女衛兵，眼神中隱含着笑意。雖然彼此沒有說話，但可看到她對遊客要求「合照」表達出歡迎之意，十分討人喜愛。
下午1330時衛兵交接儀式開始，約20名衛兵由右側的小黃屋步出，再緩慢地以正統的步操踏向各個崗位。及至正門中央的女衛兵，臉上換上了一片嚴肅之情。在指揮官的號令下，與接替的衛兵來個「角色對調」，新衛兵站到崗位上，而女衛兵就加入步操行列中，雖簡單卻不失壯嚴，期間雖沒有音樂，沒有掌聲，但感受到他們的內心中，有着一份對皇室的尊重和敬意，值得來函讚許。
最後，我希望讓尊貴的國王陛下知道，挪威是一個青山碧水、繁榮富足、民風純樸的美好地方。雖然自己將近60歲了，相信此生未能再到挪威旅遊，無緣一睹松恩峽灣風光。但十一天挪威行程的點點滴滴，都將以文字和圖片紀錄下來，供其他旅遊愛好者分享交流，並傳承下去。
就此擱筆。順祝尊貴的國王陛下
松鶴延年，福壽雙全
50+傳承博主敬禮
2024年10月13日
20240930_50+北歐行第四天之弗洛姆遊客中心
20240929_50+北歐行第三天之奧斯陸皇宮Slottet Royal Palace
20240929_50+北歐行第三天之皇宮衛兵交接儀式
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