約於下午3時抵達峇里伍拉賴國際機場，下機後按指示來到入境大堂。或許因在登機前已由航空公司服務員檢查疫苗證書，只需直接到入境櫃位。若已申請網上簽證，較辦理落地簽證，在通關更為快捷。
來到已辦理網上簽證櫃位，前方只有數名旅客，不用10分鐘便完成入境手續，過程十分順利。然而此時還要等候行李，時間上與同機乘客差不多是一起領取。峇里海關現時規定必須使用電子申報，同機乘客有的需即時上網申報。然而由於三天前已完成海關申報二維碼，在通過海關時掃苗一下便獲通行，前後約用了40多分鐘。
縱使1550時，較其他旅客更快，亦較預訂的接機時間早了10分鐘來到接機大堂外，但卻找不到預訂的Klook機場接送司機。按過往的經驗，Klook服務人員縱使未有身穿公司Logo的背心，也有大型展示牌告知位置。在伍拉賴國際機場外，Klook Logo在人堆中十分顯眼，但對方表示並不屬自己預訂的當地公司PT. Kanigara Jaya Raya。
在各式各樣，長達數十米的接機牌扁中往往返返，先後行了5、6次，才看到自己的名字，以黑筆寫在一張A4大小的白色紙張，但紙張背後一眾人等均非接車人，而只是簡單地貼在欄杆上。
隨即根據Klook訂單資料，以Whatsapp致電當地公司，但一直無人接聽。其後在其他接機人協助或通報下，終於有一個身形矮小的男子過來，引領到停車場旁等候，約5分鐘後才能登上一名由女司機駕駛的私家車。然而該名女司機對於目的地毫無概念，順透過Google Map溝通和指示，才能安全抵達入住的Hotel Jepun酒店。
談到這次Klook機場接載服務，不單遲到，回程當日更是失約，可說是個人多年來的最差體會，不得不藉此機會渲洩一下，同時警惕其他人，縱使Klook過去有良好的紀錄，也有可能遇到類似「不可靠當地公司」的機會。
首先，入住酒店是透過Booking.com預約，中文名稱為捷鵬巴厘島酒店，英文名稱為Jepun Bali Hotel，但在峇里則有多間Jepun酒店。若在Google Map鍵入捷鵬巴厘島酒店是沒有搜尋結果，而鍵入Jepun Bali Hotel，首先顯示的是Hotel Jepun Bali，以及其他四間Hotel Gang Jepun，但均不是正確地址。經多番嘗試，並核對Booking.com地圖，才得悉Google Map上名稱為Hotel Jepun，但這已是後來知道的事。
在預訂Klook機場接載服務時，由於輸入Booking.com的Jepun Bali Hotel名稱，並不存在Klook酒店名單上，故只能輸入地址，並在備註上詳細列明酒店名稱、聯絡電話，甚至乎Booking.com顯示的CPS定位。
由於擔憂抵步當日女司機毫不知情的表現，在回程前一天早上，再透過Whatsapp聯繫當地公司PT. Kanigara Jaya Raya，卻未獲回覆。因此於正午12時發出電郵到其公司kanigaracs2@gmail.com的信箱，除附上Klook的訂單相片外，還有Google Map地圖，以及Google 翻譯下，有關Hotel Jepun正確地址的英文和印尼文說明。至當日下午1時許才收到PT. Kanigara Jaya Raya確認回覆。
遺憾的事，自己所做的一切皆是白費。回程當日(4月20日)下午1時30分在Hotel Jepun大堂外候車，直至1345原定時間仍不見接載車輛。隨即致電訂單上的Whatsapp電話，甚至乎請求酒店服務員協助，以有線電話致電，但仍未有任何人接聽。直至1400時，距航班時間不足2小時，便另找車輛前往機場。
作為不時往外地的遊者來說，Klook機場接送服務已非首次預約，過往經驗十分良好，尤以鮮橙色的制服顯而易見，而峇里的其他Klook協辦公司也有制服或舉牌。唯獨PT. Kanigara Jaya Raya不單現場找不到人，最為過者是訂單上的聯絡電話只是虛設，Whatsapp聯繫亦是假象，未有收看，也沒有發信息，是個人所見的最差公司，同時也影響Klook的聲譽。
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